ОБРАЩЕНИЯ ГРАЖДАН принимаются ежедневно, кроме субботы и воскресенья, с 9.00 до 17.00 без перерыва.
Работу с обращениями граждан ведет лично директор ансамбля Степанова Лилия Алексеевна.
Прием письменных обращений осуществляет секретарь Ханаева Светлана Владимировна.

Юр.адрес: 185035 г.Петрозаводск, пр. К.Маркса, 6
Телефон: (814-2) 76-02-11
Факс: (814-2) 76-02-11
Адрес электронной почты: kantele@onego.ru

В письменном обращении указываются:
– ФИО заинтересованного лица (а также ФИО уполномоченного представителя в случае обращения с жалобой представителя);
– полное наименование юридического лица (в случае обращения от имени юридического лица);
– контактный почтовый адрес;
– предмет обращения;
– личная подпись заинтересованного лица (его уполномоченного представителя).
Письменное обращение должно быть рассмотрено администрацией Ансамбля в течение 10 дней с момента подачи.
Если заинтересованное лицо не удовлетворено принятым решением, указанные решения могут быть обжалованы в судебном порядке.

ПРИЕМ ГРАЖДАН ПО ЛИЧНЫМ ВОПРОСАМ осуществляется по понедельникам с 14.00 до 16.00 по адресу: г.Петрозаводск, пр. К.Маркса, 6.
Прием граждан ведет директор ансамбля Степанова Л.А.
Оснований для отказа в приеме по личным вопросам, а также приеме письменных обращений нет.